Общи разпоредби
Имате право на пълно или частично възстановяване на сума в рамките на 14 календарни дни след покупката. След 14-дневния период вече нямате право и няма да можете да възстановите сумата си.
Причини за възстановяване на сума
- Ако забележите несъответствия в услугата.
- Ако не получите справката след заплащане.
- Други причини за възстановяване на сумата.
Информация, необходима при подаване на молба за възстановяване на сума
- Изтеглете и попълнете формуляра за възстановяване на сума. Формулярът може да бъде изтеглен тук.
- Изпратете по имейл попълнения формуляр (Word или PDF) на contact@veggedog.com. Прикрепете извлечението от банката за транзакцията към писмото, както и други важни файлове
Екипът на VeggeDog ще разгледа Вашето съобщение, ще оцени качените от Вас данни и ще Ви отговори в рамките на 5 работни дни.
Ако имате допълнителни въпроси, потърсете ни на contact@veggedog.com