КАК ДА ПОРЪЧАШ ОТ VeggeDog?
1. Харесайте продукт за Вашия най-добър приятел
2. Натисни върху бутона „КУПИ“
3. Влез в количката и попълни данните за доставка. Ако имате код за отстъпка не забравяйте да го попълните в полето „КУПОН“
4. Изберете опцията за доставка която ви удовлетворява най-много.
5. При завършване на поръчката ще получиш потвърждение по имейл за продуктите, които сте избрали, както и сумата за плащане или сумата която сте заплатили.
ДОСТАВКА
Нашата веганска храна за кучета и котки е нетърпелива да бъде доставена на Вас и Вашето куче или коте! За това се стараем да изпълним поръчките възможно най-бързо. Обработването на поръчката може да отнеме до 2 работни дни. На територията на Република България работим с куриерскиа фирма Спиди.
Вариантите за доставка са:
Доставка до офис/автомат на Спиди
Доставка до адрес
За град София – предлагаме и опцията за безплатна доставка, член на екипа ни лично ще ви донесе продуктите. Това трябва да бъде уточнено преди закупуването на стоки от онлайн магазина по телефон, на номер: 00359894000906
***Внимание:
Пратките изпратени до автомати на Спиди могат да бъдат съхранявани в автоматите само за 3 дни, след това биват прехвърляни до най-близкия офис на Спиди за още 2 дни. Ако 5 дни минат, а вие още не сте потърсил/а пратката си, тя ще ни бъде върната.
Офисите на Спиди не могат да съхраняват пратките ви повече от 5 дни!
Апелираме към вас да бъдете отговорни и да вземате пратките си на време! Обратната логистика струва не само време и пари, но и ненужно количество въглероден диоксид на природата!
Понякога е възможно цената на доставката да се увеличи, ако пратката е по-тежка.
За международни доставки работим с български пощи и Спиди като времето за доставка варира според условията на куриера.
VeggeDog си запазва правото да променя цените на продуктите, показани на нашия сайт, блог, Facebook и Instagram страници и да прави промоции без предизвестие (разбира се, ние ще направим всичко възможно да ви държим в течение).
Когато правите поръчка, моля да ни дадете точните си адрес и телефон. Ако по някаква причина не можете да вземете своята пратка или адресът ви се е променил, моля да ни уведомите възможно най-бързо!
Ако по някаква причина доставката не може да бъде извършена, например куриерът не може да открие адреса, който сте посочили или има лоши метеорологични условия, ние ще се свържем с вас възможно най-скоро, за да уточним подробностите.
Всяка рекламация на продукти, закупени през нашия сайт, блог, Facebook и Instagram страници ще бъде разглеждана индивидуално.
Ако искате да направите иск за рекламация, моля да ни предоставите снимки и подробно описание на причините.
VeggeDog си запазва правото да откаже рекламация, ако намерим предявените причини за невалидни. Например, „продуктът не изглежда като на снимката“ не е валидна причина.